2024年5月30日，IBM在北京舉行媒體會，從IBM的戰略、定位、實踐，到IBM Think大會的最新發布等幾個方面，分享了IBM混合云與AI為中國企業出海提供有力支持的最新進展和獨特價值。
以下是《數字商業時代》記者丁海驁的深度報道（已獲授權轉載）。
IBM：能力出海和企業出海的數字化能力
作者：數字商業時代 丁海驁
如果說多云和AI是2024年全球IT產業當中討論最多的技術話題，那么有關出海的話題，則是2024年在中國區域市場討論最多的業務話題了：越來越多的跨國IT技術和服務提供商，都將中國本土企業的"出海"業務當作未來實現業績增長的關鍵點，當然，如果將全部原因歸結為是目前復雜經貿環境所致，是不公平的，因為從區域型企業發展成全球性企業，是所有企業的共同夢想。
"中國本土的民營企業越來越努力向海外市場拓展，與其說是出海，倒不如說，是中國本土民營企業的科技和管理水平，以及業務發展已經進階到一定的程度，邁向全球化是一個必然的趨勢。" IBM中國科技事業部汽車行業總經理許偉杰日前在接受記者采訪時認為，當年IBM就曾幫助寶馬、奔馳、通用完成進入中國市場，如今，中國企業要邁向全球化，與當時的情形是相似的。"這不僅僅是一個企業的問題，因為一旦整車廠出海之后，那么與之配套的零部件企業，以及零部件廠的供應商，也會需要出海，因為他們是同一條產業鏈上的配套企業。"
兩個月前，在IBM 2024年第一季度媒體溝通會上，IBM大中華區董事長、總經理陳旭東明確了IBM在大中華區的三個戰略重點：深耕重點大客戶、突破新市場、大力拓展渠道。其中，所謂"突破新市場"，就是要將"中國本土的民營企業市場作為主要增長點，把IBM的領先技術和行業專長帶到民營企業，支持他們的數字化轉型和企業發展，包括海外拓展。"在明確"出海"將成為IBM未來業務層面的重要領域的同時，IBM也進一步說明，那些"跨國公司以及最具發展潛力的汽車行業，將是我們的主攻方向"。
很顯然，在IBM的規劃中，中國民營企業的出海，已經成了現在乃至未來一段時間，在中國市場的核心關鍵業務之一。那么這其中就有幾個問題需要解答：首先，在以往中國企業邁向國際化的過程中，所謂出海更多強調的是貿易層面的市場拓展，關注的是銷售渠道和商業觸角。那么在中國民營企業發展到現在這個階段的時候，此刻的出海與以往的出海，是否是同樣的定義和標準？企業出海的需求是否有所不同？其次，如果中國本土民營企業出海的需求發生了改變，尤其是出海的企業不再僅僅局限于產業鏈當中的核心頭部企業，還有與之配套的產業鏈合作伙伴，那么，面對這些企業產品能力、發展階段、管理粒度等參差不齊、各不相同的出海企業，該如何使其真正擁有出海的能力呢？
"現在中國企業出海和20年前是不一樣的。當年我們做的是一個簡單的組合拳的出海，而今天更多看到的是中國企業帶著自己的高科技和更多的能力出海。" IBM大中華區云計算平臺事業部總經理阮野認為，能力出海，是今天中國本土企業出海最大的特征。而所謂的"能力出海"就不同于以往僅關注海外銷售市場，而是希望能夠從企業業務的前端開始，就有海外資源的介入，并能夠具有真正的全球產業鏈和國際化的決策視野。因此今天企業的出海過程，就會涉及各種不同的選項和策略，"就會面臨更多的挑戰。"
而與"能力出海"相對應的是：中國企業的出海能力，有很大一部分體現在其數字化能力。許偉杰將中國本土企業的數字化程度分成信息化階段、數字化階段和智能化階段。在他看來，用這樣一個可以泛量化的方式，更容易理解中國本土企業在出海能力上的參差：有些行業已經處于智能化階段，有能力嘗試用AI的方式來進行企業業務的創新嘗試，但是還有一些行業的產業鏈末端企業，至今還處在信息化時代，僅僅實現了核心業務的系統化。而對于所有有出海需求的行業和企業而言，其需要解決的問題和挑戰，往往是一致的：用統一的數字化方案管控出海業務和支持全球化決策的挑戰；企業對復雜多變的市場環境能夠快速反應的能力以及構建敏捷的全球化協同的挑戰；品牌和客戶體驗統一性的挑戰；以及全球安全合規和風控體系的挑戰。
在許偉杰看來，利用科技賦能企業擁有充分的數字化能力，是支持中國本土企業真正實踐能力出海的基礎和根本。而在這一過程中，基本可以分成四個階段和步驟：安全、開放、敏捷和AI加速。
"當企業在拓展國內業務時，你會發現很多企業先構建自己的IT信息系統，出現問題了開始建安全管理體系；但是要拓展出海業務，實現能力出海的數字化能力，首先要考慮的一定是安全：通過安全的混合多云的架構，才能為出海企業建構起一個擁有充分發展空間的能力出海的基礎。"至于開放，許偉杰認為，建立一個互聯互通的企業生態，一個開放的IT建設思想和技術架構是必須的，開放的數字化能力才能帶來充分的業務空間。關于敏捷，他強調說："這里講的敏捷與靈活性不同，所謂敏捷不是要基于開源就能實現敏捷，而是說要在標準的基礎上實現敏捷。"最后，是要借助AI技術，實現某種程度的創新和領先："我們發現，很多在國內做AI加速的場景，出海的效益更加明顯：這一輪中國企業的出海，很多是帶著先進的行業（如制造）能力和業務能力出海的，當我們去給到海外用戶一個同樣的AI體驗的時候，會有先發優勢，會很有競爭力。"
眾所周知，2019年7月，IBM耗資340億美元收購紅帽開始布局混合云平臺技術。到當年8月，IBM又宣布將其軟件組合全面基于OpenShift云化，推出"IBM Cloud Paks產品組合"，IBM從技術到產品實現了高效率的"混合云化"。一年后，2020年7月9日，IBM新任CEO Arvind Krishna發表博文，宣布IBM全新的"混合云平臺+AI"戰略，因此混合云和人工智能都是IBM目前的技術和產品核心。
就在不久前，IBM又在AI方面集中發力：2024年 5月 22日在美國波士頓舉行的THINK 大會上，IBM宣布了有關一年前發布的 watsonx 平臺的幾項新的更新。其一，IBM將一系列 IBM Granite 模型開源，包括其最為強大而高效的代碼大模型，這些模型在多項行業基準上超越比之規模更大的模型；其二，IBM與紅帽聯合推出 InstructLab，一種首創的模型對齊技術，可將開源社區的資源直接引入大語言模型（LLMs）；其三，IBM宣布全新的數據與自動化圖景與能力，加速將生成式 AI 融入 IBM 數字助手、自動化、基礎設施、資源管理等產品及咨詢服務；其四，IBM宣布將加強與AWS、Adobe、Meta、微軟、Mistral、Palo Alto Networks、SAP、Salesforce 及 SDAIA 的合作，以擴展功能并通過 watsonx 提供更多模型選擇、靈活性和治理方案。
"簡單地說，IBM強調ONE IBM，即將IBM科技事業部（提供軟件和基礎設施產品）和IBM咨詢事業部（提供基于混合云和AI的數字化轉型咨詢）的能力結合起來，給客戶一個從頂層設計到數據治理到底層架構的全棧能力。"許偉杰說：一方面，基于紅帽的OpenShift的混合云平臺，將IBM本身的API能力整合起來，為用戶提供一個統一的開放式技術平臺；另一方面，投入更多關注在AI方面，持續投入更新迭代watsonx的能力，以支持企業持續進行業務和能力的創新："在今年的Think大會上，IBM還介紹了一款叫 IBM Concert的自動化平臺工具。如果將OpenShift的混合云平臺、watsonx和IBM Concert當成一個人的話，那么混合云架構就是一個人健康的體魄，watsonx是人的大腦，Concert是一個自動化平臺，是靈活的手腳。當一個企業有了這三個核心平臺能力之后，就能夠以一個開放敏捷的狀態去實現業務價值。"
許偉杰總結說：除了在技術和產品層面的支持外，IBM咨詢團隊顧問和科技事業部的技術專家所具有的出海經驗、行業知識、海外洞察也將給予出海企業更多的軟實力；而且，IBM在IT領域和各個行業所建立的廣泛生態體系，也能夠為出海企業提供更多的資源和延伸價值。
寫在最后
出海如果勢在必行，那中國本土的民營企業的確需要首先解決自己的兩個問題：以怎樣的形式出海，以及自己是否有能力以規劃中的形式實現出海？數字化能力從某種程度上說，也僅僅是企業出海眾多環節中的一個——雖然有可能是最重要、最可靠的能力之一，但是企業的確需要考慮的問題還有很多。諸如企業自身的管理能力是否能夠滿足出海帶來的壓力和挑戰？企業的業務策略、商業模式是否成熟到了可以復制黏貼的程度？等等。但是無論如何，從數字化能力入手提高自身可量化的出海能力，都是一個最基本、也是最核心的出海準備。 （完）
