自ChatGPT掀起這一輪AI浪潮以來，大家的目光往往聚焦在面向C端的應用，從AI寫真、文生視頻，到近日大熱的AI粘土濾鏡。如果說人工智能市場是一座冰山，這些C端應用只是暴露于海面的一角，深藏于海面之下的是體量龐大、影響更深、更廣的企業級AI市場。根據麥肯錫的研究，整體上生成式AI每年可為全球企業創造高達4.4萬億美元的利潤。
深耕企業級市場多年, 基于對數千個生成式AI項目的探索和學習，IBM聚焦企業級AI市場，堅持并恪守企業級AI核心原則：開放、有針對性、可信任、和真正賦能價值創造。這意味著使用最優秀的人工智能和云技術、開放社區和多模型；針對特定業務領域訓練模型，扎實地降低前期成本，并根據專有數據和公司準則調整模型，實現快速部署，將其集成到復雜環境中、應用在企業用例和特定場景上，從實驗轉向生產，實現隨處運行、可擴展，確保性能的同時保障合規與安全，建立真正可信的商業價值。
不同過往，AI時代，企業級AI應用涉及千行百業，獨行必難、眾行致遠，IBM致力于建設一個強大、健康的合作伙伴生態以滿足企業需要通過革命性技術為業務賦能，創造價值的迫切需求。
生態系統就是戰略，而非戰略的一部分
源于此，過去幾年，IBM持續加強在生態系統領域的投資，合作伙伴已成為IBM 混合云與 AI 戰略的重中之重——2022年IBM首次為合作伙伴提供了與 IBM 銷售人員相同的培訓和支持；2023年1月，IBM開啟了新的合作伙伴計劃IBM Partner Plus，以前所未有的IBM資源、激勵措施以及量身定制的伙伴支持計劃，深化合作伙伴的技術專長，重塑與合作伙伴的協作方式，縮短伙伴市場進入時間。
新的合作伙伴計劃是IBM 開展業務方式的"根本性重大轉變"。 合作伙伴走到了舞臺中央，成為把領先的 IBM 企業級 AI 技術帶給行業客戶的主力軍。在2023 年，IBM渠道產生的銷售額從占總收入的 20% 左右提高到了 30% 水平， 未來的兩到三年，這一比例將提升到50%。
"合作伙伴友好"成為新的指導原則
"IBM 要給合作伙伴帶來的是增長！"IBM董事長兼首席執行官 Arvind Krishna在近期接受媒體采訪時講到。為了實現與合作伙伴更密切地合作，更快速地實現企業級AI規模化應用，"渠道友好"正在成為IBM的工作新指針。
IBM Partner Plus 將各類型的合作伙伴和項目整合到一個集成的生態系統中，伙伴關系落實為對共同成長的支持。2023 年中，IBM 推出了企業級 AI 和數據平臺 watsonx，并圍繞 AI 能力和 watsonx 平臺培養生態伙伴技能，IBM通過提供嵌入式人工智能技術，重點發力讓合作伙伴團隊更容易、更快地建設自身 AI 能力、解鎖 AI 價值，這正是來自不同市場的合作伙伴在過去一年多所體會到的。
NucleusTeq是美國一家專注于企業數據現代化、大數據工程以及人工智能和機器學習服務的公司，其執行副總裁Will Sellenraad表示："IBM的產品組合非常適合NucleusTeq，同時新的合作伙伴計劃相當具有吸引力"。NucleusTeq 于 2023 年 1 月成為 IBM 的新合作伙伴，年底晉升為金牌合作伙伴，銷售額超過500 萬美元，并有 7 名員工獲得了 IBM 產品組合的認證。
另一家印度公司Wipro是與IBM有20多年合作歷史的伙伴，該公司高級副總裁兼生態系統與合作伙伴關系全球負責人Jason Eichenholz表示，在觀察到公司客戶已拿出新預算，并忙于開發生成式AI用例，打算將概念驗證部署到生產中時，他感覺這是Wipro進一步擴大其IBM相關業務的機遇。他強調："IBM是一個中立的平臺協調者，相關AI產品和解決方案能與其他基礎模型協同工作，這種定位更容易獲得客戶們的青睞"。未來，企業將把人工智能產品作為云上服務來使用，而IBM的AI產品可在IBM云、企業本地基礎設施，以及微軟、亞馬遜等第三方云環境上使用。
IBM中國40周年再出發，攜手伙伴生態賦能中國企業規模化應用AI
有賴于"與伙伴攜手共創"的決心，持續的戰略布局和資源注入，IBM大中華區伙伴生態業務取得不凡業績，過去一年取得雙位數業務成長。伴隨IBM Partner Plus在全球推出，IBM中國在整合軟件、系統、服務綜合能力基礎之上，對本地合作伙伴開放了三大共創平臺——IBM魯班平臺、IBM車庫創新體驗中心、IBM創新體驗中心——從技術平臺、創新方法論和客戶體驗等各個維度為伙伴賦能，構建適合中國行業客戶需求的解決方案。在過去的兩年里，IBM中國拓展了超過 1,000家新的合作伙伴，拓新速度、賦能力度和展示出的全方位活力前所未有。
以新合作伙伴艾科斯冪(蘇州)信息科技有限公司（以下簡稱"X-POWER"）為例，一方面，X-POWER基于其母公司環球科技50余年的制造業行業知識和成功使用 IBM 數據、AI 和自動化產品的經驗，與 IBM 攜手打造了領先的制造業應用軟件集成應用服務，為其客戶提供定制化、智能化、數字化的整體集成系統解決方案；另一方面，X-POWER借助 IBM 新一代 AI 與數據平臺 watsonx 的能力，在制造業企業的關鍵業務領域率先落地生成式 AI 用例——微納加工系統解決方案的供應商源卓微納科技在IBM和X-POWER的幫助下，借助 IBM 的 watsonx Assistant、Watson Discovery 等解決方案，僅用兩個月便初步搭建起理想中的企業級智能問答知識庫，并集成 IBM 最新的 AI 開發平臺 watsonx.ai 以提升答案準確性和交互體驗。
過去的四十年，IBM在服務中國IT信息化建設的過程中締結了眾多彼此信任支持的長期合作伙伴。青島諾亞信息技術有限公司（以下簡稱"諾亞"）作為其中一員，與IBM走過了長達20多年的合作歷程，合作范圍已從最初的硬件集成逐步拓展至工業軟件開發、數據產品以及AI應用等多個前沿領域。在硬件集成合作的基礎上，雙方在工業軟件開發，特別是智能制造MES系統和數字檔案管理軟件方面展開了深入合作，深度滿足行業特定需求，加速企業客戶的數字化轉型步伐。隨著數字經濟和AI質變時代的到來，諾亞將與IBM更加緊密合作，針對制造業，特別是大型離散制造業客戶的實際問題和應用場景，利用IBM Watsonx人工智能和數據平臺的整體解決方案能力，共同開發數據產品，挖掘企業智能數字檔案知識庫助手、研發設計輔助、生產制造流程優化、設備維護與故障預測、生產過程質量檢測、代碼生成和文檔整理等創新AI業務應用場景，幫助企業創造更大的價值。隨著技術的快速變革和市場需求的不斷變化，諾亞與IBM也將繼續拓展新的合作領域和合作模式，讓合作不斷煥發出蓬勃的新活力。
AI 時代最好的競爭能力是合作能力。IBM期待將強大的合作伙伴計劃與尖端技術結合，以開放的生態匯聚新的和現有的合作伙伴，去釋放超越想像的聚合力量，以成就客戶來成就更高的企業責任與商業利益。
關于IBM
IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區的客戶，從其擁有的數據中獲取商業洞察，簡化業務流程，降低成本，并獲得行業競爭優勢。金融服務、電信和醫療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業云解決方案和企業服務方面的突破性創新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業務發展的基石。
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