數字驅動，遇見未來。在深諳駕馭之道的全球輪胎巨頭米其林這里， 數字化變革的車輪滾滾而前，從一系列基于 PI System 的數字化創新應用，到數字化人才培養和甚至數字化思維的變革，完全開創了一個新的數字化高度。那么，這次不妨一起走進米其林的數字化故事。
作為全球500強企業，米其林輪胎年產量近2億條，包括乘用車輪胎、大型卡客車輪胎、飛機輪胎和摩托車胎等等，占據全球輪胎市場幾乎10%的份額。“對 于這樣一個全球輪胎巨頭而言，面對當前商業環境的變化必須做出變革，擁抱數字化毋庸置疑。但我們應該如何改變？如何推行數字化思維？如何構架我們自己的數據湖？值得思考。” 劉明強先生說道。作為米其林亞洲 區數據工程師，劉明強先生目前就職于米其林沈陽輪胎有限公司，也是米其林中國數字化的見證人之一，一直 以來主要負責PI System的應用推廣和培訓工作。
跨越孤島
由于輪胎制造工藝相對比較復雜，從前端將化學藥品粉末、炭黑、天然/合成橡膠、油、鋼絲等性狀各不相同的超過200種原材料充分混合，并伴有一定的化學反應，到后端最終加工成型生產出幾百種不同的產品型號，譬如不同的膠料、輪轂尺寸、花紋或者幾者之間的排列組合。
前端的原料配方管理以及后端復雜的生產工藝，對于生產質量控制、產品追溯和拉動生產模式等都提出了極大挑戰。事實上，早在20年前，米其林集團為了統一全球生產標準，就建設了針對不同工藝的信息系統，但其中有些系統比較陳舊，兼容性弱且無法繼續開發。
正是由于輪胎生產的上下游工藝不連續，造成了控制 系統的不連續，各個環節所獲得的各類生產和設備數據往 往都是“數據孤島”，無法進行數據互通，從而影響了整 體的質量結果。如何打通“數據孤島”？如何挖掘數據的 價值？“我們顯然需要強大的數據平臺和一系列軟件工具 支持”，劉明強解釋說，“因此我們構建了米其林的數據湖。” 米其林的數據湖主要包括兩大部分：由信息系統組成的主要提供產品信息的關系型數據庫，以及由PI System組 成的時序型數據庫，主要監控設備狀態和提供實時的設備信息。從2018年開始，米其林將 PI System 陸續部署在各個大區的先鋒工廠。
應用之道
擁有 PI System 的米其林創新數字應用主要包括如下 一些典型案例： 數字化小時板應用：主要是用來分析一些日常績效結果的工具， 每小時記錄生產目標和結果，關注產量或者開機率等重要指標，并通過定時Notification將實時的設備信 息的計算值寫入到SharePoint后臺，同時也應用了精益生產中績效管理的理念，員工更快捷發現異常并采取相應措施，從而解決了之前需要每小時手工填寫的過程，保證了數據及時性。
PI TO BMA (Bib Management Application) 資 產管理應用：之前的問題在于，當設備出現故障停機了之 后，米其林工廠操作工需要手動填寫維修工單，然后安排 維修工人來到現場。由于手動工單所填寫的信息無法做到 詳實，很多時候都是維修工到了現場之后才來了解設備 當時的狀況以作出判斷。如今利用PI System，通過Event Frames抓取設備異常狀態，發送預設信息到BMA并生成包 括詳細設備狀態參數和描述的工單，因此快速響應在提高 設備利用率的同時也大大提高了維修工的工作效率；同時還可以根據設備動作次數生成Event Frames觸發BMA預檢 單，避免了之前的定時過度維修。
能源管理應用：之前米其林的能源協調人通常每個月會匯總能源消耗，最細也只能做到按天匯總，無法實時探 測能源消耗異常快速響應。如今，通過PI AF構建能源結構，并根據風水電氣建立不同模板單獨分析其使用情況，可以實時發現能耗異常；此外，還能夠計算能耗峰谷平， 并據此采取生產調整措施進行削峰填谷。
擁抱數字化思維
在劉明強看來，數字化轉型并不只是所謂的大數據、AI 等，“我認為最重要的是數字化思維的轉變，而且 是需要全員參與的思維轉變！"
對于米其林這樣一個生產企業，每個崗位無論高層 或者基層，所接觸到的數據和痛點都不一樣，如何讓他們發揮想象力，利用現有數據，解決自身痛點是大部分 企業的首要任務。其實，利用 PI System的一些工具則可以輕松的實現數據分析，諸如 PI Vision 利用簡單的拖動就能看到設備歷史狀態；PI DataLink 保留了用戶使用 EXCEL的習慣，將原本需要手動輸入的數據源轉換成了自動數據源，用戶只需要打開EXCEL刷新數據源便可得到想要的動態報告；而使用 PI Integrator 則可以把各類生 產數據定時導出，再利用 BI 工具制作各種報表。
作為 IT 人員，劉明強感覺很難理解客戶業務方面的痛點所在，這也造成了大量的精力和時間成本的浪費，“PI System 給我們提供了操作簡單、界面友好的軟件，從而幫 助我們 IT 人員解決客戶大多數基礎的業務需求，尤其是數據的可視化問題。如果客戶需要更進一步的數據分析，我 們也有 PI Integrator 幫助客戶導出生產信息，然后利用一些 其他的 BI 工具進一步加以分析”，劉明強表示。 米其林的數字化工程，正是由IT部門、維修部門、質量部門等多個部門組成了一個敏捷、跨職能的組織模式加以實施，而這背后的一切，正是數字化平臺、組織模式、 數字化思維合力創新的結果。
