放眼全球，制造商和工業企業都面臨著由勞動力換代和新技術涌現引起的技術人才短缺問題，而且形勢愈發加重。這些問題迫使企業領導者重新審視自己的機械和設施設計、培訓、技術以及安全方案。

為應對這些挑戰，羅克韋爾自動化提出了五步走方案來幫助企業做好準備，并讓員工得到提升。

解決勞動力問題的五個步驟包括：改進機械設計，針對多元化的勞動力結構（包括較年長員工和較年輕員工）進行人體工程學設計，降低安全風險。 建立互聯企業，通過信息化運營提高生產力和生產效率。 培訓員工，保存并傳承資深員工積累的知識，并使員工掌握利用新技術所需的技能。 依靠供應商，在只是偶爾需要專業技術人才或缺少可用當地人才的情況下，可通過供應商來增強核心競爭力。 利用社區，提高年輕員工的技能和可用性。

勞動力問題是一項長期挑戰，通常是因行業內同時發生多項重大轉變導致的，羅克韋爾自動化控制產品和解決方案部門高級副總裁 Blake Moret 介紹，對生產流程有深入了解的年長員工正在逐漸退出勞動力市場，取而代之的是新一代員工。同時，隨著技術進步，工廠設施的互聯程度越來越高，企業要培訓現有員工掌握新的技能。制造商應該將勞動力發展需求看作取得競爭優勢的良機，而不是應當規避的額外成本。

這些轉變為制造業的成功轉型以及全球經濟的增長帶來了挑戰。根據德勤和制造業協會的報告，僅在美國，有多達 78% 的受訪制造業高管認為技術人才短缺影響他們采用新技術和提高生產力的舉措。

優秀技術員工短缺是一大全球性問題，因此離岸外包和勞動力遷移這類方法已不再有效。要解決這一問題，必須采用涵蓋機械和設施設計、培訓、技術和安全的全方位解決方案。

羅克韋爾自動化在線新聞發布室提供了概括介紹五步走方案的白皮書。